스타트업에서 내 성장의 기회를 극대화하는 법 w.김동신님

오늘은 스타트업에서 내 성장의 기회를 극대화하는 법에 대한 센드버드 CEO의 김동신님의 유튜브 내용을 소개할까 한다.

먼저 Human Capital 이라는 개념이 나오는데 이는 INTELLECTUAL, SOCIAL, EMOTIONAL로 이루어져 있다고 한다.

이 중에서 지적(IC) & 사회적 캐피탈(SC)을 극대화시키는 방법을 알아보자.

INTELLECTUAL CAPITAL 이란?

위 이미지에서 볼 수 있듯이, 지식/스킬/경험 및 관련된 학습 능력 일체를 뜻한다.

지식은 아래 이미지와 같이 네 가지 영역으로 나눌 수 있는데, 다음과 같다.

스타트업에 다닌다는 것은 내가 뭘 아는지 알고 있는 상태로 수렴해가는 과정이다.

그렇다면 어떻게 IC를 높이는 방향으로 갈 수 있을까?

이에는 3가지 방법이 있다고 소개하는데,

#1 밀도 X 시간을 들여서

여기서 핵심은 Stretch인데, Stretch의 뜻은 1) 밀도있게 X 2)시간을 들여서 하는 것을 의미한다.

#2 의도적 학습(Feedback LOOP 만들기)

의도적 학습은 Feedback Loop를 만드는 것인데,

업무를 할 때 항상 이렇게 스스로 회귀를 하면서 진행하면 IC가 훨씬 빨리 쌓인다고 한다. 예를 들어, 업무 시 결과만 볼 것이 아니라 => 1) 이렇게 하면 어떻게 되지? 2) 이건 왜 이렇게 된거지? 처럼 전후로 연결 지어 보는 것이다.

#3 내 인생과 align된 Human Capital이 높은 사람 찾으면 바짝 붙기.

여기서 배울 사람이란 내 인생과 align된 Human Capital이 높은 사람을 의미하는데, 사실 내 커리어 GOAL은 창업인데, 지금까지 만나본 분 중엔 임남규 대표님이 유일했다. 그런 의미에서 멘토링을 받게 됐었던 건 참 행운인 것 같다.

META적으로 배워야할 것들

스타트업은 곧 성장이고 빠른 성장 속에서는 지각 변동이 일어나는데, 이 때 인간 유니콘이 탄생할 기회가 있다고 한다.

• 스타트업 조직에서 지각 변동이란?

위 이미지 안의 내용들이 지각 변동의 기회가 일어나는 시그널들이라고 한다.

• 지각 변동이 일어나는 이유는?

이때 기회가 발생하는데, 성장 속에서 내가 돈을 주고도 배울 수 없는 것들을 경험할 수 있으니 이때 어떤 근거로 어떤 의사결정을 내리는지 KNOW-HOW들을 유심히 관찰하라고 한다.

SOCIAL CAPITAL이란?

나라는 사람을 알고 따라주는 평판/인맥/리더십을 뜻한다.

한 번 더 뛰어난 배울 사람은 정말 드물기 때문에 은연중 만나게 되면 바짝 붙어가라고 조언한다.

그 예시로…

예시) Paypal Mafia

페이팔을 같이 일궈낸 동료들인데 후에 위의 이미지와 같은 CEO가 되었다고 한다… 즉, 서로 도와주고 조언해주는 관계라고 한다. 소름 돋은게.. ㅋㅋ… 팔란티어, 링크드인, 유튜브, YELP, 세콰이어 ㄷㄷ..

그렇게 지각변동에서 살아남고 성장하는 자들을 주목하라고 조언했고

요지는 “스타트업에서 R&R을 늘려나가자!” 이다.

🔥 스타트업에서 R&R을 늘려나가자!

대기업은 이미 체계가 갖춰져있기 때문에 빈 R&R이 없다. 하지만 스타트업의 경우에는 R&R에서 빈 공간이 듬성 듬성 있기 때문에 이를 잘 파악하고 내 R&R을 늘려나가는 게 중요하다고 하셨다. => 스타트업의 역할과 책임에서 빈틈을 발견하고 본인의 R&R을 늘려나가는 만큼 본인의 IC와 SC도 함께 늘어감.

Q) 아니 왜 굳이 연봉을 더 주는 것도 아닌데 일을 더 찾아서 할 필요가 있나?

여기에 대한 답은 미래에 스스로 투자하라는 것이다.

스스로 능동적으로 일하는 사람은 회사에 기여하는 부분이 커지는 만큼 본인의 IC + SC가 증가하기 때문에 더 빠른 성장과 보상이 반드시 따른다고 한다.

책임 영역을 늘려나간다는 것은 기회를 잡아갈 수 있다는 것. 대기업에서는 이게 쉽지 않다고 한다(이미 다른 분들이 자리를 꿰차고 있음.)

Q) 그런데 이렇게 일했을 때 보상은요?

소셜 캐피탈의 보상은 바로 직관적으로 보이는 게 아니라 후에 나타난다고 했는데 내용은 위와 같다.

승진의 욕망이 았다면?

준거적 + 합법적 권력을 얻어야 한다! 즉, 1) 준거적 권력은 개인적 성품, 인간미, 존경심, 카리스마 등에서 오는 권력을 의미하고 2) 전문적 권력은 전문적인 지식, 경험, 역량을 의미한다고 한다.

✅ Social Capital을 빠르게 쌓기 위한 자가 진단 체크리스트

기본은 일을 빨리 잘해야 하고!

• 스스로 이해관계에 도움되지 않는 선택을 하는 모습 → 조직을 위해 선택하는 모습을 보이며
• 화법을 쓸 때 조직의 언어(WE)를 써라.
• 메인터넌스는 적은 사람 = 자기 일 척척 잘하고 필요할 땐 컴케 적극적으로 하는 사람
• 스스로라도 남탓 하지 않는 문화 고수하기
• 팀원이지만 책임을 본인이 끌어안는 모습 보여주기
• 더 높은 추상화 레이어에서 (주로 매니저)에 있는 사람의 우선순위와 상황을 파악 /이해하고 이를 토대로 일을 선제적으로 파악/진행하기

마리트에서 업무를 할 때의 내가 성찰되는 내용이었다. 이사 + 학교 + 이직 준비 등으로 업무 이외의 시간에 회사에 시간을 투자하지 않았는데, 어떻게 부메랑 처럼 돌아오게 됐는지 알게된 값진 시간이었다. 나의 업무 과실이라는 걸 떳떳하게 인정하고 앞으로의 2~3년은 정말 미친듯이 회사에 몰두해야겠다는 결심을 굳히며 글을 마무리 한다.